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帮助与支持
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直播疑问解答
01校园网能不能正常看直播？
直接打开就能看。如果遇到限制，试试切换到手机流量或者用 APP 观看。
02为什么可以投屏？
手机和电脑都支持投屏功能。通过设备自带的投屏或镜像功能就能投到电视上看。
03直播突然没声音了怎么弄？
先刷新一下页面或者换条线路试试。一般是网络抖动导致音频丢包，重新加载就好了。
04为什么电脑全屏后反而卡？
先退出全屏，在播放器右下角把清晰度从高清切到省流；若仍卡顿，再换一条线路试试。
05为什么我在电梯或地下车库看球一直转圈？
弱网环境下视频流无法持续载入。移动网络信号变差时带宽过低，建议你在播放器右下角切到省流画质。
06怎么联系客服？
拨打客服电话 0315-76275800，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。